Date d’entrée en vigueur : 3 octobre 2026
La présente Politique de Confidentialité explique comment ManiBay (« ManiBay », « nous », « notre ») collecte, utilise, conserve, partage et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez manibay.com, créez un compte, publiez ou répondez à des annonces, contactez d’autres utilisateurs, demandez des services ou communiquez avec nous.
1. Informations que nous collectons
Selon votre utilisation de ManiBay, nous pouvons collecter :
- Informations de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone, données de connexion et préférences du compte.
- Informations de profil : photo de profil, informations publiques et autres données que vous choisissez de fournir.
- Informations d’annonces : titres, descriptions, prix, localisations, photos, documents et autres contenus concernant l’immobilier, les petites annonces, les véhicules, les yachts et bateaux, les produits, les services professionnels, l’emploi, les CV, les circuits et autres catégories de la marketplace.
- Informations de communication : messages, demandes d’assistance, signalements, demandes et autres communications envoyées via ManiBay ou directement à notre équipe.
- Informations techniques : adresse IP, navigateur et appareil, pages consultées, horaires, provenance de la visite et données d’utilisation similaires.
- Informations de localisation : localisation approximative ou fournie par l’utilisateur lorsque nécessaire pour la recherche locale, les annonces ou certaines fonctions du marketplace.
- Informations liées aux transactions : données relatives aux réservations, achats, locations ou autres opérations lorsqu’un service ManiBay les prend en charge. Les données de carte peuvent être traitées par des prestataires de paiement externes plutôt que stockées directement par ManiBay.
2. Comment nous utilisons les informations
Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour exploiter et améliorer ManiBay, créer et gérer les comptes, publier et modérer les annonces, mettre les utilisateurs en relation, afficher des résultats localisés, répondre aux demandes d’assistance, prévenir les abus ou la fraude, faire respecter les règles de la plateforme, envoyer des communications liées au service, améliorer la recherche et l’expérience utilisateur, et respecter les obligations légales applicables.
3. Informations publiques et annonces
Les informations que vous publiez volontairement dans une annonce ou un profil public peuvent être visibles par d’autres utilisateurs et par les moteurs de recherche. Elles peuvent comprendre descriptions, photos, prix, localisations, informations professionnelles et coordonnées que vous choisissez d’afficher. Ne publiez pas d’informations personnelles ou financières sensibles que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
4. Vérification des annonces et sécurité de la marketplace
Les annonces peuvent être examinées avant ou après publication afin de préserver la qualité de la marketplace et de faire respecter les règles de la plateforme. Nous pouvons utiliser les contenus soumis, les informations de compte, les signalements et certains signaux techniques pour vérifier des annonces, enquêter sur une activité suspecte et agir contre des contenus ou comptes susceptibles d’enfreindre nos règles ou la loi applicable.
5. Comment les informations peuvent être partagées
Nous pouvons partager des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire avec :
- D’autres utilisateurs lorsque vous publiez des informations publiquement ou choisissez de les contacter.
- Des prestataires de services qui nous assistent pour l’hébergement, l’infrastructure, l’analyse, les communications, la sécurité, le support, les paiements, les cartes ou d’autres fonctions de la plateforme.
- Des partenaires commerciaux ou immobiliers lorsque vous demandez expressément une assistance ou nous autorisez à vous mettre en relation avec un prestataire pertinent.
- Les autorités ou parties juridiques lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits, la sécurité, les utilisateurs ou la plateforme.
- Des successeurs ou parties à une opération d’entreprise dans le cadre d’une fusion, acquisition, financement, réorganisation ou vente de tout ou partie de l’activité.
Nous ne rendons pas publiques les informations privées de votre compte sauf si vous choisissez de les publier ou si leur divulgation est nécessaire à un service que vous avez demandé.
6. Paiements et services tiers
Certaines fonctions peuvent dépendre de services tiers tels que processeurs de paiement, cartes, analyse, hébergement, réservation ou outils de communication. Ces prestataires peuvent traiter des informations selon leurs propres politiques de confidentialité. ManiBay n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de sites ou services tiers indépendants.
7. Cookies et technologies similaires
ManiBay peut utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences, renforcer la sécurité, comprendre l’utilisation du site, améliorer les performances et assurer certaines fonctions du marketplace. Lorsque cela est requis, des choix peuvent vous être proposés concernant les cookies non essentiels.
8. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir le service, maintenir les registres de comptes et de la marketplace, résoudre des litiges, prévenir les abus, faire respecter les accords et satisfaire aux exigences légales ou opérationnelles. Les durées peuvent varier selon le type d’information et son utilisation.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles. Toutefois, aucun service en ligne ni aucune méthode de stockage n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Vos choix et droits en matière de confidentialité
Vous pouvez mettre à jour certaines informations de compte et d’annonce depuis votre compte. Selon votre lieu de résidence, la loi applicable peut également vous accorder des droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité ou d’information sur l’utilisation de vos données personnelles. Certains droits peuvent être soumis à des exceptions légales ou à une vérification.
11. Utilisation internationale
ManiBay fonctionne à travers des marchés localisés et dans plusieurs langues. Les informations peuvent donc être traitées ou stockées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures appropriées pour les traitements transfrontaliers conformément à la loi applicable.
12. Vie privée des mineurs
ManiBay n’a pas vocation à collecter des informations personnelles de mineurs en violation de la loi applicable. Si vous pensez qu’un mineur a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.
13. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque notre marketplace, nos services ou les exigences légales évoluent. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
14. Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, contactez ManiBay à [email protected].
